Verkaufsbedingungen

Verfügbarkeit

In-Stock Artikel

Vorrätige Artikel werden in der Regel versandt 1-2 Werktagen. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, dauert die Bearbeitungszeit, wenn die Rohmaterialien verfügbar sind (Rahmen, Stoffe usw.). 7-Geschäft Tage.

Wenn Ihre Bestellung zeitlich begrenzt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über unsere WhatsApp-Nummer, damit unser Team an einer Lösung für Sie arbeiten kann.

Maßgeschneiderte Designs

Einzigartige maßgeschneiderte Designs, die für Ihre Bestellung angefertigt werden, benötigen in der Regel 3-4 Wochen zur Herstellung.

Ändern einer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir nicht garantieren, dass sie geändert werden kann. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Kundenspezifische Produkte sind nicht änderbar, nicht stornierbar und vom Umtausch ausgeschlossen.

Stornieren einer Bestellung

Ebenso können wir nicht garantieren, dass eine einmal aufgegebene Bestellung storniert werden kann. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Stornierungs- und/oder Wiederauffüllungsgebühr kann von Ihrer Rücksendegutschrift abgezogen werden, um die Kosten für die Stornierung der Artikel und/oder die Bearbeitung der Artikel wieder auf Lager zu decken. Diese Gebühr kann bis zu 50 % der Artikelkosten betragen. Kundenspezifische Produkte sind nicht änderbar, nicht stornierbar und vom Umtausch ausgeschlossen.

Online-Sicherheit

Um die Sicherheit unserer Kunden online zu gewährleisten, durchlaufen alle Bestellungen Sicherheitsprüfungen, bevor wir mit der Bearbeitung beginnen. Bitte beachten Sie dies bei der Bestellung, da es bei einem kleinen Prozentsatz der Bestellungen zu einer leichten Verzögerung vor der Bearbeitung kommen kann. Wenn zusätzliche Informationen benötigt werden, um die Gültigkeit der Bestellung zu gewährleisten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Auftragskommunikation

Als E-Commerce-Unternehmen ist E-Mail unser primäres Kommunikationsmittel. Alle Bestellaktualisierungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Bitte geben Sie daher bei Ihrer Bestellung unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse an.

Preisänderungen und Aktualisierungen

Die Preise auf unserer Website werden auf Großhandelsebene aufgeführt und in Echtzeit aktualisiert. Auf den Produktseiten werden bekannte und bevorstehende Preiserhöhungen der Hersteller aufgeführt.

Leider werden uns diese Informationen von unseren Herstellern nicht immer vor dem Datum des Inkrafttretens mitgeteilt. Bei ausstehender Alternativzahlung / nicht vollständig bezahlten Bestellungen behalten wir uns das Recht vor, Preiserhöhungen der Hersteller auf die Bestellsumme anzuwenden. Wenn wir eine Mitteilung über eine Preiserhöhung des Herstellers für eine unbezahlte Bestellung erhalten, werden wir Sie kontaktieren, um Sie über den erhöhten Preis, die für die Bestellung erforderliche zusätzliche Zahlung und das Fälligkeitsdatum dieser Zahlung zu informieren. Sollten Sie die für die Bestellung erforderliche zusätzliche Zahlung nicht leisten, werden wir die Bestellung stornieren und alle erhaltenen Zahlungen zurückerstatten. Um sicherzustellen, dass Sie die genauesten Preise für Ihre Bestellung erhalten, empfehlen wir Ihnen, den Gesamtbetrag vor dem Datum des Inkrafttretens der Erhöhung zu bezahlen.

Alle Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. In dem seltenen Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Website-Fehlers mit einem falschen Preis aufgeführt wird, Eurus Concept wird die Diskrepanz nach unserem Ermessen bei allen Bestellungen beheben, die für das zum falschen Preis aufgeführte Produkt aufgegeben werden. Diese Lösung kann beinhalten, mit dem Kunden einen vereinbarten Preis zu erzielen oder die Bestellung zu stornieren, was zu einer vollständigen Rückerstattung führt.